Declaració de privadesa de SmartSD
SmartSD BV, registrada a la Cambra de Comerç amb el número 24430056, i SmartSD NV/SA amb el número d'empresa 0894.523.310, i SmartSD SARL amb el número d'empresa 842 301 517, són responsables del tractament de dades personals tal com es mostra en aquesta declaració de privadesa.
Dades de contacte:
SmartSD BV
Minervum 7118
4817ZN Breda
Països Baixos
Tel. +31 (0)76 579 25 77
SmartSD NV/SA
Dooren 115
1785 Merchtem
Bèlgica
Tel.: +32 (0)3 369 80 80
SmartSD SARL
Rue des Pyrénées 13
91090 Lisses
França
Tel.: +33 (0)1 86919742
SmartSD SARL
Av. Gutenberg 12
31120 Portet-sur-Garonne
França
Tel.: +33 (0)5 61 31 30 03
https://www.smartsd.com
Correu electrònic: info@smartsd.com
Dades personals que processem
SmartSD processa les vostres dades personals perquè feu servir els nostres serveis i/o perquè ens les proporcioneu vosaltres mateixos. A continuació trobareu una descripció general de les dades personals que processem:
- Nom de l'empresa
- Nom i cognoms
- Adreça
- Número de telèfon
- Adreça electrònica
- Adreça IP
- Número de la Cambra de Comerç
- Número d'IVA
- Número de deutor
- Altres dades personals que proporcioneu activament, per exemple, creant un perfil en aquest lloc web, en correspondència i per telèfon
- Navegador d'Internet i tipus de dispositiu
Dades personals especials i/o sensibles que processem
El nostre lloc web i/o servei no té la intenció de recopilar dades sobre els visitants del lloc web menors de 16 anys. A menys que tinguin el permís d'un pare o tutor. Tanmateix, no podem verificar si un visitant té més de 16 anys. Per tant, animem els pares a participar en les activitats en línia dels seus fills per evitar que es recopilin dades sobre els nens sense el seu consentiment. Si esteu convençuts que hem recopilat informació personal sobre un menor sense aquest consentiment, poseu-vos en contacte amb nosaltres a ict@smartsd.com i suprimirem aquesta informació.
Amb quina finalitat i sobre quina base processem les dades personals?
SmartSD processa les vostres dades personals per a les següents finalitats:
- Enviar el nostre butlletí i/o fullet publicitari, després del permís
- Poder trucar-vos o enviar-vos un correu electrònic si és necessari per proporcionar els nostres serveis
- Informar-vos sobre canvis en els nostres serveis i productes
- Oferir-vos l'oportunitat de crear un compte
- Lliurar-vos béns i serveis
- SmartSD també processa dades personals si estem legalment obligats a fer-ho, com ara dades que necessitem per al nostre sistema fiscal. retorn.
El vostre compte
Per crear un compte, heu de tenir un número vàlid de la Cambra de Comerç (KVK). SmartSD només fa negocis amb empreses. Si sol·liciteu un compte com a particular, la vostra informació s'eliminarà completament del nostre sistema sense correspondència prèvia.
Per crear un compte, necessitem la informació següent:
- Nom de l'empresa
- Nom i cognoms
- Informació de l'adreça
- Selecció del país i l'idioma
- Número de telèfon
- Adreça electrònica
Per crear un compte, ja heu de ser client. Després de la verificació, la vostra informació es complementarà amb el vostre número de deutor, el gestor de compte associat i se us assignarà un nivell d'accés.
Presa de decisions automatitzada
SmartSD no pren decisions basades en el processament automatitzat sobre assumptes que podrien tenir conseqüències (significatives) per a les persones. Aquestes són decisions preses per programes o sistemes informàtics, sense la participació d'un ésser humà (per exemple, un empleat de SmartSD).
Quant de temps conservem les dades personals
SmartSD no conserva les vostres dades personals durant més temps del que és estrictament necessari per aconseguir els propòsits pels quals es recopilen les vostres dades. Apliquem els següents períodes de retenció per a les següents (categories) de dades personals:
| (Categoria) dades personals | Període de retenció | Motiu |
|---|---|---|
| Dades personals | 7 anys | Autoritats fiscals |
| Adreça | 7 anys | Autoritats fiscals |
| Historial de comandes | 7 anys | Impostos Autoritats |
| Formularis | Finalització limitada de la relació | Les dades s'eliminaran |
| Cookie d'inici de sessió | Limitada a 30 dies | Inici de sessió automàtic |
Compartició de dades personals amb tercers
SmartSD no ven les vostres dades a tercers i només les proporciona si això és necessari per a l'execució del nostre acord amb vosaltres o per complir amb una obligació legal. Tenim un acord de processament de dades amb empreses que processen les vostres dades en nom nostre per garantir el mateix nivell de seguretat i confidencialitat de les vostres dades. SmartSD continua sent responsable d'aquests processos.
Cookies o tecnologies similars que utilitzem
SmartSD només utilitza cookies tècniques i funcionals, i cookies analítiques que no infringeixen la vostra privadesa. Una cookie és un petit fitxer de text que s'emmagatzema al vostre ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent quan visiteu aquest lloc web per primera vegada. Les cookies que utilitzem són necessàries per al funcionament tècnic del lloc web i la vostra facilitat d'ús. Garanteixen que el lloc web funcioni correctament i recordi les vostres preferències, per exemple. També ens permeten optimitzar el nostre lloc web. Podeu desactivar les cookies configurant el vostre navegador d'Internet perquè ja no les emmagatzemi. També podeu suprimir tota la informació desada anteriorment a través de la configuració del vostre navegador.
Monitoratge o enregistrament de trucades, xats i altres contactes
Certes transaccions poden requerir que ens truqueu o que nosaltres us truquem. Aquestes transaccions també poden incloure xats en línia. Tingueu en compte que a SmartSD és una pràctica habitual supervisar aquests contactes i, en certs casos, registrar-los amb finalitats de formació del personal, garantia de qualitat o manteniment d'evidències d'una transacció o contacte específic.
Accedir, modificar o suprimir dades
Té dret a accedir, corregir o suprimir les seves dades personals. Pot fer-ho vostè mateix a través de la configuració del seu compte. També té dret a retirar el seu consentiment per al processament de dades o a oposar-se al processament de les seves dades personals per part de la nostra empresa, i té dret a la portabilitat de les dades. Això significa que pot enviar-nos una sol·licitud per enviar-nos les dades personals que tenim sobre vostè en un fitxer informàtic a vostè o a una altra organització que vostè nomeni. Si vol exercir el seu dret d'oposició i/o dret a la portabilitat de les dades, o si té altres preguntes o comentaris sobre el processament de dades, enviï una sol·licitud detallada a ict@smartsd.com. Per verificar que heu fet la sol·licitud d'accés, us demanem que inclogueu una còpia del vostre document d'identitat amb la sol·licitud. En aquesta còpia, si us plau, editeu la foto del vostre passaport, la MRZ (zona llegible per màquina, la franja amb números a la part inferior del passaport), el número de passaport i el Número de Servei al Ciutadà (BSN). Això és per protegir la vostra privadesa. SmartSD respondrà a la vostra sol·licitud el més aviat possible, però en qualsevol cas en un termini de quatre setmanes. SmartSD també us vol informar que teniu dret a presentar una queixa davant l'autoritat nacional de control, l'Autoritat de Protecció de Dades dels Països Baixos. Podeu fer-ho a través del següent enllaç: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Com protegim les dades personals
SmartSD es pren seriosament la protecció de les vostres dades i pren les mesures adequades per evitar el mal ús, la pèrdua, l'accés no autoritzat, la divulgació no desitjada i la modificació no autoritzada. Si creieu que les vostres dades no estan correctament protegides o si hi ha indicis de mal ús, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client o envieu un correu electrònic a ict@smartsd.com
Última actualització: juny de 2023