Suport amb què pots comptar
L'assistència és una prioritat màxima a SmartSD. Amb més de 25 membres del personal d'assistència i 7 gestors de producte, tots amb una àmplia experiència tècnica, estem aquí per ajudar-vos en el vostre idioma natiu. Estem orgullosos d'oferir assistència a tots els proveïdors que oferim. Això inclou des de l'assistència de primera línia fins al desenvolupament de projectes complexos.
El personal d'assistència rep formació regular dels nostres proveïdors. També proporcionen formació als clients.
A més de l'assistència telefònica, podeu accedir a tota la informació imaginable a través del nostre lloc web. Això inclou des de documentació fins a manuals, des de firmware fins a notes tècniques, i des de programari fins a assistència remota.
No us oblideu de consultar la nostra base de dades de FAQ, que conté més de 1.000 preguntes freqüents, que són útils durant la instal·lació del producte sense haver de consultar tot el manual.