L'assistance est une priorité absolue chez SmartSD. Avec plus de 25 membres du personnel d'assistance et 7 chefs de produit, tous dotés d'une grande expérience technique, nous sommes en mesure de vous parler dans votre propre langue. Nous sommes fiers de pouvoir fournir une assistance pour chaque fournisseur de notre gamme. Cela va du soutien de première ligne au développement de projets complexes.

Le personnel de soutien est régulièrement formé par nos fournisseurs. Ils proposent également des formations aux clients eux-mêmes. 

Outre l'assistance téléphonique, vous avez accès à toutes les informations imaginables via le site web. Cela va de la documentation aux manuels, des microprogrammes aux notes techniques, et des logiciels à l'assistance à distance.

N'oubliez pas de consulter notre base de données de FAQ, qui contient plus de 1000 questions fréquemment posées, qui peuvent être utiles lors de l'installation d'un produit, sans avoir à consulter l'intégralité du manuel.