Technical Advisor (Breda)
Gosta de desafios técnicos e tem facilidade em aconselhar clientes e encontrar soluções para as suas questões? Então, gostaríamos de o/a conhecer e de lhe apresentar melhor a nossa empresa, a nossa ambição e o papel que poderá desempenhar no nosso futuro.
Funções e responsabilidades
Nesta função autónoma e diversificada, será responsável por prestar aconselhamento técnico, apoio e partilha de informação com os clientes nas áreas dos sistemas de deteção de intrusão e de videovigilância. As principais responsabilidades incluem:
- Aconselhar, apoiar e acompanhar os clientes, nomeadamente por telefone, na resolução de questões técnicas.
- Apoiar os Sales Managers na resposta a questões técnicas colocadas pelos clientes.
- Partilhar informação e conhecimentos sobre novas tecnologias, tendências e desenvolvimentos do mercado.
O que procuramos em si
- Acima de tudo, uma atitude positiva e motivação para trabalhar em equipa, contribuindo para elevar a qualidade do apoio prestado aos nossos clientes.
- Vontade de aprender, curiosidade e interesse em aprofundar os seus conhecimentos técnicos através de formação ministrada pelos fornecedores e da partilha de conhecimentos com os colegas. Terá a oportunidade de desenvolver competências em marcas como Dahua, Hikvision e Ajax, nas áreas dos sistemas de deteção de intrusão, videovigilância e videoporteiros.
- Boas capacidades de comunicação, tanto oralmente como por escrito, em neerlandês e inglês.
- Orientação para o cliente e para a qualidade, bem como uma boa capacidade de empatia para compreender as necessidades dos clientes e propor as soluções mais adequadas.
O que oferecemos?
- Um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para o trabalho em equipa.
- Um ambiente profissional agradável e informal.
- Uma função diversificada, com contacto direto com clientes e desafios técnicos variados.
- A oportunidade de contribuir ativamente para o crescimento de uma empresa internacional em plena expansão.
- Um salário competitivo, ajustado ao mercado, e um pacote atrativo de benefícios adicionais, incluindo o subsídio correspondente ao 13.º mês, dias de redução do horário de trabalho (ADV), subsídio de férias, orçamento para iniciativas de saúde e bem-estar, plano de pensões, entre outros.
Quem somos?
A SmartSD é um distribuidor de referência especializado em soluções de videovigilância, controlo de acessos e sistemas de deteção de intrusão e incêndio.
Estamos presentes nos Países Baixos, na Bélgica, em França, em Espanha e em Portugal. No total, a nossa organização conta com mais de 200 colaboradores, que fazem a diferença diariamente através do seu empenho e experiência.
Tem interesse nesta oportunidade?
Identifica-se com este perfil e está preparado/a para contribuir para o crescimento da nossa empresa?Candidate-se já! Envie o seu CV e a sua carta de motivação para Amélie Rechagneux, através do seguinte endereço de e-mail: hr@smartsd.com