Technical Advisor (Breda)
Vous aimez relever des défis techniques et vous avez un réel talent pour conseiller les clients dans ce domaine ? Nous serions ravis de faire votre connaissance et de vous en dire davantage sur notre organisation, nos ambitions et le rôle que vous pourrez y jouer.
Missions et responsabilités
Dans le cadre de cette fonction autonome et variée, vous serez chargé(e) de conseiller, d’assister et d’informer les clients dans les domaines des systèmes de détection d’intrusion et de vidéosurveillance. Vos principales missions seront les suivantes :
- Conseiller, assister et accompagner les clients par téléphone dans la résolution de leurs questions techniques.
- Apporter un soutien aux responsables commerciaux en répondant aux questions techniques des clients.
- Partager des informations et des connaissances sur les nouveautés et les évolutions du marché.
Votre Profil
- Vous êtes une personne positive et motivée, qui aime travailler en équipe afin de contribuer à l’amélioration continue de notre service client.
- Vous êtes curieux(se), désireux(se) d’apprendre et de découvrir de nouvelles technologies. Grâce aux formations dispensées par nos fournisseurs et aux connaissances partagées par vos collègues, vous souhaitez approfondir vos connaissances techniques sur des marques telles que Dahua, Hikvision et Ajax, dans les domaines de la détection d’intrusion, de la vidéosurveillance et de l’interphonie vidéo.
- Vous possédez des connaissances techniques de base en matière de réseaux informatiques.
- Vous disposez de bonnes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, en néerlandais et en anglais.
- Vous êtes orienté(e) client et soucieux(se) de la qualité. Vous faites preuve d’empathie et savez comprendre les besoins des clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.
Ce que nous vous offrons
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Une ambiance de travail agréable et informelle.
- Une fonction variée alliant conseil technique et accompagnement des clients.
- L’opportunité de contribuer activement au développement d’une entreprise internationale en pleine expansion.
- Un salaire conforme au marché et des avantages extralégaux attractifs : treizième mois, jours de congé ADV, pécule de vacances, budget vitalité, régime de pension, etc.
Qui sommes-nous ?
SmartSD est un distributeur de premier plan spécialisé dans la vidéosurveillance, le contrôle d'accès et la détection d'intrusion et d'incendie.
Nous sommes actifs depuis nos sites basés aux Pays-Bas, en Belgique, en France, en Espagne et au Portugal. Au total, notre organisation compte plus de 200 collaborateurs, qui font la différence grâce à leur engagement et leur expertise.
Intéressé(e)?
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez contribuer au développement de notre entreprise en pleine croissance ?N’attendez plus pour postuler ! Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à Amélie Rechagneux, à l’adresse suivante : hr@smartsd.com.